Подключились недавно и поначалу были просто возмущены! постоянно обрывался Инет. Но то ли бог услышал мои молитвы, то ли они оборудование поменяли, но начиная с ноября где-то, всё как рукой сняло. Инет стабильный, скорость тьфу-тьфу соотвествует заявленной. Иногда только вечером может немного упасть, но не критично.
игорь(гость) 18 декабря 2011
харьков
Воля кабель - один из худших провайдеров в Украине..жулики
Андрей(гость) 7 декабря 2011
оценка:
3.5
Киев
Воля - достойный вполне провайдер, если сравнивать с предыдущим. Скорость инета удовлетворяет, связь прерываеться, но очень редко, и все решается своими руками. По поводу колл-центра - сам туда еще не звонил, не знаю. Очень удобно - это личный кабинет, куда можно в любой момент зайти, посмотреть баланс счета, траффик, за это благодарочка.
Надежда(гость) 3 декабря 2011
оценка:
0.2
Днепропетровск
Услуги и качество ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!! Сотрудники-отмороженные! В офисе огромные очереди возмущенных людей! Личные данные бывших клиентов ПРОДАЮТ коллекторам, при этом долгов НЕТ! А те, в свою очередь, изматывают угрозами, шантажом и звонками круглые сутки. Написала претензию руководству "Воли"-ответа нет, зато коллекторы удвоили свои "наезды". Сейчас заявление в милиции и прокуратуре. Столько нервов и сил забирают. НЕ связывайтесь!!!! Это аферисты!!! Еще не известно, где всплывут Ваши данные и кто этим воспользуется...
Юля(гость) 31 августа 2011
оценка:
0.5
Черкассы
Самая паскудная компания. Требует деньги на 2 месяца вперед и считает что предоплата за август 5 августа не считается авансом. Заплатили неделю назад, а кабельного нет как нет. И на все вопросы втечении нескольких дней один и тот же ответ - извините у нас обновляются базы, перезвоните через 1,5 часа, а потом ничем не можем Вам помочь. Расторгнуть договор можете по телефону, а вот вернуть уплаченные деньги.... У нас весь город на них матерится, люди массово расторгают договора и ставят "тарелки".
Александр(гость) 11 августа 2011
оценка:
0.1
Киев
Воля кабель - один из худших провайдеров в Украине...
Стабильная связь может только снится абонентам Интернета - может падать связь каждые 2 минуты при этом в тех.поддержке говорят "Это у вас где-то проблемы, хотите вызвать платного мастера?"
Про финансовые трюки тоже молчать не стоит. Чего стоит их раскритикованая афера с переходом на анлим и вгоном абонентов в долги до тысячи гривен за траффик. Искренне жаль всех абонентов этой компании.
Игорь(гость) 22 июля 2011
оценка:
0.5
Киев
"Воля"-это полное безобразие.По своему общению с ними я понял,что с ними необходимо судиться, судиться и еще раз судиться. Компания полностью потеряла свое лицо. Их действия абсолютно не соответствуют Закону Украины "О защите прав потребителей".
По отзывам на сайтах я понял, что от них пострадали тысячи людей. "Воля" потихоньку превращается в сплошную аферу.
Сергей(гость) 8 июля 2011
оценка:
0.6
Харьков
я еще такой компании в жизни не видел,сервис безобразный,обслужив ание вообще никакое,так мало того,у них по ходу нет договора с ЖЭК и они не могут взять ключи от чердака,вообщем одним словом марозматическая контора
Виктория(гость) 14 июня 2011
оценка:
0.5
Харьков
У меня аналогичная история, после долгих угроз о том что отключусь от Воли (был снежок на всех Харьковских каналах) я все таки отключилась от них 26 февраля 2010 года и в тот же подключилась к др. оператору. 1 марта пришла в офис Воли и поставила их об этом в известность. В ответ от девушки оператора, которая проверила мою оплату(до конца февраля)и сказала, что все в порядке. Прошло полгода и мне начали слать счета о долге за март. Два раза ходила в офис, обещали разобраться. Теперь этот "долг" перекупила Кредит капитал и мало того, что шлет письма с угрозами, так теперь где то узнали мой мобильный и звонит автомат. Я так возмущена!!! Может кто подскажет, что делать и куда писать, я готова и в суд на них подать.
Влад(гость) 29 мая 2011
оценка:
0.2
Черкассы
Оч. Плохой сервис, если точнее, то вообще ни КАКОГО!!! Кроме как начинать диалог по телефону «Вас приветствует… как Вас называть?», больше ни на что не способны. Пропало изображение (уже ТРИ НЕДЕЛИ), звоню по телефону, объясняю проблему, говорят нужно тюнер настроить. Настраиваю, ни хрена не показывает. Снова звоню, снова твоя моя не понимай. Ставят в очередь на вызов мастера, через неделю является, покопался, сказал все ОК!!?, через пару часов будет показывать. Прошло 2, 3, 4 часа ни хрена не показывает. Все это время названиваю по телефону, снова ставят в очередь на вызов «мастера»…А воз и ныне там!
® 2009–2012 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
0.1
5.0
Павел (гость) 6 февраля 2012
оценка:
2.7
Киев
Подключились недавно и поначалу были просто возмущены! постоянно обрывался Инет. Но то ли бог услышал мои молитвы, то ли они оборудование поменяли, но начиная с ноября где-то, всё как рукой сняло. Инет стабильный, скорость тьфу-тьфу соотвествует заявленной. Иногда только вечером может немного упасть, но не критично.
игорь (гость) 18 декабря 2011
харьков
Воля кабель - один из худших провайдеров в Украине..жулики
Андрей (гость) 7 декабря 2011
оценка:
3.5
Киев
Воля - достойный вполне провайдер, если сравнивать с предыдущим. Скорость инета удовлетворяет, связь прерываеться, но очень редко, и все решается своими руками. По поводу колл-центра - сам туда еще не звонил, не знаю. Очень удобно - это личный кабинет, куда можно в любой момент зайти, посмотреть баланс счета, траффик, за это благодарочка.
Надежда (гость) 3 декабря 2011
оценка:
0.2
Днепропетровск
Услуги и качество ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!! Сотрудники-отмороженные! В офисе огромные очереди возмущенных людей! Личные данные бывших клиентов ПРОДАЮТ коллекторам, при этом долгов НЕТ! А те, в свою очередь, изматывают угрозами, шантажом и звонками круглые сутки. Написала претензию руководству "Воли"-ответа нет, зато коллекторы удвоили свои "наезды". Сейчас заявление в милиции и прокуратуре. Столько нервов и сил забирают. НЕ связывайтесь!!!! Это аферисты!!! Еще не известно, где всплывут Ваши данные и кто этим воспользуется...
Юля (гость) 31 августа 2011
оценка:
0.5
Черкассы
Самая паскудная компания. Требует деньги на 2 месяца вперед и считает что предоплата за август 5 августа не считается авансом. Заплатили неделю назад, а кабельного нет как нет. И на все вопросы втечении нескольких дней один и тот же ответ - извините у нас обновляются базы, перезвоните через 1,5 часа, а потом ничем не можем Вам помочь. Расторгнуть договор можете по телефону, а вот вернуть уплаченные деньги.... У нас весь город на них матерится, люди массово расторгают договора и ставят "тарелки".
Александр (гость) 11 августа 2011
оценка:
0.1
Киев
Воля кабель - один из худших провайдеров в Украине...
Стабильная связь может только снится абонентам Интернета - может падать связь каждые 2 минуты при этом в тех.поддержке говорят "Это у вас где-то проблемы, хотите вызвать платного мастера?"
Про финансовые трюки тоже молчать не стоит. Чего стоит их раскритикованая афера с переходом на анлим и вгоном абонентов в долги до тысячи гривен за траффик. Искренне жаль всех абонентов этой компании.
Игорь (гость) 22 июля 2011
оценка:
0.5
Киев
"Воля"-это полное безобразие.По своему общению с ними я понял,что с ними необходимо судиться, судиться и еще раз судиться. Компания полностью потеряла свое лицо. Их действия абсолютно не соответствуют Закону Украины "О защите прав потребителей".
По отзывам на сайтах я понял, что от них пострадали тысячи людей. "Воля" потихоньку превращается в сплошную аферу.
Сергей (гость) 8 июля 2011
оценка:
0.6
Харьков
я еще такой компании в жизни не видел,сервис безобразный,обслужив ание вообще никакое,так мало того,у них по ходу нет договора с ЖЭК и они не могут взять ключи от чердака,вообщем одним словом марозматическая контора
Виктория (гость) 14 июня 2011
оценка:
0.5
Харьков
У меня аналогичная история, после долгих угроз о том что отключусь от Воли (был снежок на всех Харьковских каналах) я все таки отключилась от них 26 февраля 2010 года и в тот же подключилась к др. оператору. 1 марта пришла в офис Воли и поставила их об этом в известность. В ответ от девушки оператора, которая проверила мою оплату(до конца февраля)и сказала, что все в порядке. Прошло полгода и мне начали слать счета о долге за март. Два раза ходила в офис, обещали разобраться. Теперь этот "долг" перекупила Кредит капитал и мало того, что шлет письма с угрозами, так теперь где то узнали мой мобильный и звонит автомат. Я так возмущена!!! Может кто подскажет, что делать и куда писать, я готова и в суд на них подать.
Влад (гость) 29 мая 2011
оценка:
0.2
Черкассы
Оч. Плохой сервис, если точнее, то вообще ни КАКОГО!!! Кроме как начинать диалог по телефону «Вас приветствует… как Вас называть?», больше ни на что не способны. Пропало изображение (уже ТРИ НЕДЕЛИ), звоню по телефону, объясняю проблему, говорят нужно тюнер настроить. Настраиваю, ни хрена не показывает. Снова звоню, снова твоя моя не понимай. Ставят в очередь на вызов мастера, через неделю является, покопался, сказал все ОК!!?, через пару часов будет показывать. Прошло 2, 3, 4 часа ни хрена не показывает. Все это время названиваю по телефону, снова ставят в очередь на вызов «мастера»…А воз и ныне там!