Первый раз заказала билеты через эту компанию. Вчера выкупала билеты и стала свидетелем такой ситуации: в то время, когда один кассир отпускала меня, второй кассир очень бурно выясняла какие-то личные отношения по телефону с использованием нецензурной лексики. Так как в этот момент я была с ребенком,данная ситуация была крайне неприятна!!!!
Настоятельная просьба к руководству: тщательнее подбирать персонал!!! В противном случае вы рискуете потерять своих клиентов! Потому, что я, к примеру, заказывать билеты у вашей компании больше не собираюсь!
Ирина(гость) 10 декабря 2011
оценка:
5.0
Киев
Я первый раз заказала билеты на "Китайский цырк",довольна всем.В отличии от других интернет магазинов ,мне раза 2-а перезвонили ,уточнили и вовремя привезли наши билеты.Спасибо !
Лолита(гость) 27 ноября 2011
Киев
Я незнаю чем вы не довольны. Но меня устраевает обслуживание в этой компании. Операторы, вежливые, милые девушки, всегда помогают выбрать хорошие билеты.
Светлана(гость) 7 ноября 2011
оценка:
2.4
Киев
Я тоже много раз заказывала билеты в parter.ua до определенного времени- как-то заказав билеты на концерт с доставкой, я на 5 минут опоздала, после того как приехал курьер, в итоге он швырнул мне билеты в лицо и сказал что курьеры не ждут заказчиков ( перед этим естественно мне никто не звонил и не предупреждал что приедет)- позвонила в parter.ua, нажаловалась, но настроение, конечно, было испорчено.
sveta(гость) 31 октября 2011
оценка:
2.6
киев
забронировала место(было 2,а мне надо одно),приехала за билетом,а мне отвечают,что место не забронировалось.как так?может надо ещё ввести обратный номер заказа,что он действительно принят?
Дарья(гость) 29 сентября 2011
оценка:
1.8
Киев
Заказываю не впервые, но ситуация впервые:
1. Выбранное место в партере мне не продают, потому что тогда останется "одиночка, которая не продастся, поэтому они не имеют права". Вопрос: это как "не имеют права"? Место продается? Почему я не могу его купить? Почему я должна думать, что у них продастся, а что нет? Я думаю о своем удобстве как покупателя - разве это не логично?
2. Сдачи у курьера не будет, подготовьте сумму без сдачи. Замечательно! - я должна сходить разменять деньги, чтобы облегчить курьеру выполнение его работы.
3. Не задавайте оператору дополнительных вопросов, ей "некогда, совсем некогда уделить время каждому, девушка!"
Нет слов.
Наталия(гость) 20 апреля 2011
оценка:
0.5
Киев
Мы тоже обращались - в итоге еле успели купить билеты перед спектаклем в кассе
Ольга(гость) 13 января 2011
оценка:
0.5
Киев
ПН 10 января - заказала билеты, доставку обещают на следующий день с 12 до 18
ВТ 11 января - днем звонок с сообщением о том, что мои билеты отвезли не по тому адресу и поэтому доставка будет в среду или четверг
СР 12 января - тишина
ЧТ 13 января - перезваниваю сама, обещают доставить сегодня с 14 до 18, в 16 звоню еще раз узнать как дела, мне дают телефон курьера Ксении (0975499921), звоню ей - а девочка заявляет "А я же только что от вас ушла".
В отделе доставки мне хамят, фамилию мою и заказ они не помнят, переспрашивают по сто раз, и огрызаются, что мол, база у них большая, найти они не могут.
Zlatovlaska(гость) 10 января 2011
Киев
Уважаемые клиенты компании Партер!!!! Чтоб в дальнейшем у Вас не было всяких недоразумений, обращайтесь по телефону указанному на нашем сайте и уточняйте правила компании(не всю информацию можно разместить на сайте)!!!!
С уважением операторы
Маша(гость) 9 декабря 2010
оценка:
5.0
Киев
Не понимаю почему пишут негатив???!!! Раз 5 обращалась к "партеру", во-первых, всегда по телефону слышу внимание и уважение,во-вторых места заказанных билетов на сайте соответствовали реальным местам....только одно не пойму - когда люди успевают купить лучшие места в партере? (периодически захожу на сайт, а партер уже весь красный). Кто вкурсе, отпишитесь.
® 2009–2012 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
3.5
0.2
Дарья (гость) 10 января 2012
оценка:
1.2
Киев
Первый раз заказала билеты через эту компанию. Вчера выкупала билеты и стала свидетелем такой ситуации: в то время, когда один кассир отпускала меня, второй кассир очень бурно выясняла какие-то личные отношения по телефону с использованием нецензурной лексики. Так как в этот момент я была с ребенком,данная ситуация была крайне неприятна!!!!
Настоятельная просьба к руководству: тщательнее подбирать персонал!!! В противном случае вы рискуете потерять своих клиентов! Потому, что я, к примеру, заказывать билеты у вашей компании больше не собираюсь!
Ирина (гость) 10 декабря 2011
оценка:
5.0
Киев
Я первый раз заказала билеты на "Китайский цырк",довольна всем.В отличии от других интернет магазинов ,мне раза 2-а перезвонили ,уточнили и вовремя привезли наши билеты.Спасибо !
Лолита (гость) 27 ноября 2011
Киев
Я незнаю чем вы не довольны. Но меня устраевает обслуживание в этой компании. Операторы, вежливые, милые девушки, всегда помогают выбрать хорошие билеты.
Светлана (гость) 7 ноября 2011
оценка:
2.4
Киев
Я тоже много раз заказывала билеты в parter.ua до определенного времени- как-то заказав билеты на концерт с доставкой, я на 5 минут опоздала, после того как приехал курьер, в итоге он швырнул мне билеты в лицо и сказал что курьеры не ждут заказчиков ( перед этим естественно мне никто не звонил и не предупреждал что приедет)- позвонила в parter.ua, нажаловалась, но настроение, конечно, было испорчено.
sveta (гость) 31 октября 2011
оценка:
2.6
киев
забронировала место(было 2,а мне надо одно),приехала за билетом,а мне отвечают,что место не забронировалось.как так?может надо ещё ввести обратный номер заказа,что он действительно принят?
Дарья (гость) 29 сентября 2011
оценка:
1.8
Киев
Заказываю не впервые, но ситуация впервые:
1. Выбранное место в партере мне не продают, потому что тогда останется "одиночка, которая не продастся, поэтому они не имеют права". Вопрос: это как "не имеют права"? Место продается? Почему я не могу его купить? Почему я должна думать, что у них продастся, а что нет? Я думаю о своем удобстве как покупателя - разве это не логично?
2. Сдачи у курьера не будет, подготовьте сумму без сдачи. Замечательно! - я должна сходить разменять деньги, чтобы облегчить курьеру выполнение его работы.
3. Не задавайте оператору дополнительных вопросов, ей "некогда, совсем некогда уделить время каждому, девушка!"
Нет слов.
Наталия (гость) 20 апреля 2011
оценка:
0.5
Киев
Мы тоже обращались - в итоге еле успели купить билеты перед спектаклем в кассе
Ольга (гость) 13 января 2011
оценка:
0.5
Киев
ПН 10 января - заказала билеты, доставку обещают на следующий день с 12 до 18
ВТ 11 января - днем звонок с сообщением о том, что мои билеты отвезли не по тому адресу и поэтому доставка будет в среду или четверг
СР 12 января - тишина
ЧТ 13 января - перезваниваю сама, обещают доставить сегодня с 14 до 18, в 16 звоню еще раз узнать как дела, мне дают телефон курьера Ксении (0975499921), звоню ей - а девочка заявляет "А я же только что от вас ушла".
В отделе доставки мне хамят, фамилию мою и заказ они не помнят, переспрашивают по сто раз, и огрызаются, что мол, база у них большая, найти они не могут.
Zlatovlaska (гость) 10 января 2011
Киев
Уважаемые клиенты компании Партер!!!! Чтоб в дальнейшем у Вас не было всяких недоразумений, обращайтесь по телефону указанному на нашем сайте и уточняйте правила компании(не всю информацию можно разместить на сайте)!!!!
С уважением операторы
Маша (гость) 9 декабря 2010
оценка:
5.0
Киев
Не понимаю почему пишут негатив???!!! Раз 5 обращалась к "партеру", во-первых, всегда по телефону слышу внимание и уважение,во-вторых места заказанных билетов на сайте соответствовали реальным местам....только одно не пойму - когда люди успевают купить лучшие места в партере? (периодически захожу на сайт, а партер уже весь красный). Кто вкурсе, отпишитесь.